Công ty cổ phần công nghệ và truyền thông Biển Xanh. Là một trong những đơn vị đầu tiên triển khai giải pháp bảo hành điện tử tại Việt Nam với kinh nghiệm triển khai giải pháp hơn 15 năm. Đội ngũ kỹ thuật viên vận hành và chăm sóc khách hàng lên đến hơn 30 người. Là đơn vị được Cục viễn thông chính thức cấp phép sử dụng đầu số 8x77 để triển khai các giải pháp công nghệ 4.0 phục vụ cho nhu cầu của doanh nghiệp.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG BIỂN XANH
-
10,000
khách hàng sử dụng
-
400+
doanh nghiệp / đối tác
LỢI ÍCH CỦA DOANH NGHIỆP KHI SỬ DỤNG BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ
✅ 1. Quản lý thông tin dễ dàng, chính xác
-
• Lưu trữ toàn bộ thông tin bảo hành khách hàng trên hệ thống điện tử.
• Tránh sai sót, thất lạc như phiếu bảo hành giấy.
• Dễ dàng tra cứu lịch sử bảo hành, sửa chữa.
✅ 2. Tăng trải nghiệm khách hàng
-
• Khách hàng chỉ cần quét mã QR hoặc nhập số điện thoại để kích hoạt/kiểm tra bảo hành.
• Không cần giữ phiếu giấy, thuận tiện và nhanh chóng hơn.
✅ 3. Tiết kiệm chi phí vận hành
-
• Giảm chi phí in ấn, lưu trữ phiếu bảo hành.
• Cắt giảm thời gian và nhân lực xử lý thủ công.
✅ 4. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiệu quả
-
• Gửi thông báo tự động khi sắp hết hạn bảo hành.
• Triển khai các chương trình chăm sóc sau bán như khuyến mãi, nhắc bảo dưỡng...
✅ 5. Ngăn chặn hàng giả, hàng nhái
-
• Mỗi sản phẩm có mã bảo hành điện tử duy nhất.
• Khách hàng có thể kiểm tra nguồn gốc hàng hóa, tăng uy tín thương hiệu.
✅ 6. Hỗ trợ phân tích – tối ưu chiến lược kinh doanh
-
• Thu thập dữ liệu từ khách hàng khi kích hoạt bảo hành.
• Phân tích hành vi mua hàng, khu vực tiêu thụ mạnh – từ đó ra quyết định marketing, phân phối chính xác hơn.
TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG GIẢI PHÁP BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ CỦA BLUESEA
- Bluesea cam kết xây dựng 1 giải pháp BHĐT phù hợp tương thích đa dạng với tất cả các quy mô của các cửa hàng, siêu thị, doanh nghiệp ,.....
- Hệ thống quản lý Sửa chữa bảo hành tập trung từ Hãng -> Trung tâm bảo hành ủy quyền -> Người mua hàng
- Phần mềm BHĐT hiện được hơn 100 doanh nghiệp cửa hàng lớn nhỏ trên toàn quốc tin tưởng và sử dụng .
- Bluesea cam kết về độ ổn định, tính linh hoạt, bảo mật an toàn dữ liệu khách hàng.
- Phần mềm BHĐT dễ dàng kết nối , tích hợp với các phần mềm khác của doanh nghiệp như CRM, ERP, phần mềm kế toán, Phần mềm Kho,...
- Hỗ Trợ nhiệt tình , tư vấn tận tâm, 24/7
Hệ thống được tùy chỉnh theo nghiệp vụ thực tế của từng doanh nghiệp, chúng tôi sẽ tổ chức khảo sát và phân tích chi tiết các hạng mục, chức năng của từng phòng ban trước khi triển khai
Đội ngũ Ewarranty
Hiện tại Ewarranty đang có một đội ngũ quản trị trẻ tuổi và đầy nhiệt huyết, đội ngũ lập trình viên được đào tạo bài bản và có nhiều kinh nghiệm, đội ngũ chăm sóc khách hàng trẻ trung và năng động chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm tốt nhất với chi phí tối ưu nhất. Với sự trẻ trung của đội ngũ nhân lực đã tạo cho Ewarranty nét văn hóa không ngại khó, luôn thay đổi để phát triển, sống với đam mê và thể hiện cá tính của mình. Đó là động lực giúp cho Ewarranty phát triển không ngừng nghỉ.
30+
Nhân viên
5.0/5.0