EWARRANTY.VN - Giải pháp tối ưu hóa toàn diện cho doanh nghiệp của bạn
Giải pháp vận hành tối ưu ‘All in One’ cho doanh nghiệp quản lý bảo hành trực tuyến bao gồm quản trị Hàng hoá, khách hàng, bảo hành và linh kiện. Nền tảng tất cả trong một
EWARRANTY.VN
Quản lý bảo hành
Giải pháp bảo hành 4.0 giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, lưu trữ data khách hàng thật.
- Quản lý khách hàng kích hoạt bảo hành từng sản phẩm
- Quản lý tra cứu thời hạn bảo hành từng sản phẩm
- Quản lý tra cứu thời gian sửa chữa realtime
- Quản lý báo lỗi sản phẩm dễ dàng trực tiếp, đa kênh
Quản lý khách hàng
Quản lý khách hàng B2B, B2C rõ ràng, chi tiết.
- Thu thập thông tin khách hàng kích hoạt
- Thu thập thông tin khách hàng báo lỗi, sửa chửa
- Thu thập thông tin khách hàng đặt hàng/mua hàng
Quản lý Đặt hàng
Ghi nhận đơn hàng chi tiết theo từng dòng sản phẩm, chi phí đơn hàng, xuất hàng chi tiết đến từng Serial - đến từng khách hàng.
- Quản lý đặt hàng
- Quản lý khách hàng đầu cuối
- Quản lý luồng xử lý
Quản Linh kiện
Tối ưu luồng quản lý Linh kiện triệt để, minh bạch.
- Quản lý luồng sử dụng linh kiện sát sao, minh bạch
- Quản lý linh kiện tại trạm/kỹ thuật viên
- Quản lý xuất/nhập/tồn linh kiện
- Quản lý hoàn xác linh kiện
- Quản lý kho linh kiện
Quản lý promotion
Hệ thống chương trình khuyến mại đa dạng giúp kích cầu và hướng khách hàng quan tâm đến Doanh nghiệp sau mua.
- Đa dạng chương trình
- Thu hút khách hàng kích hoạt sản phẩm để hút data
- Dễ dàng xử dụng
- Linh hoạt
Quản lý tồn kho
Dễ dàng sử dụng, thống kê tồn kho theo Model – SKU – Serial theo mục đích của Doanh nghiệp.
- Quản lý mỗi dòng sản phẩm theo kho
- Quản lý mỗi serial theo từng dòng sản phẩm
- Quản lý xuất nhập/trả hàng tồn